使用条款 – AclaLuxury

上次更新时间：2025 年 5 月

欢迎访问 AclaLuxury（“AclaLuxury”、“我们”或“我们的”）。本使用条款约束您对我们网站 www.aclaluxury.com（“网站”）及我们服务的访问和使用，包括寄售、鉴定、箱包水疗和奢侈品转售。

访问或使用本网站即表示您同意受本条款的约束。如果您不同意本条款，请勿使用我们的服务。

1. 网站使用

您同意仅将本网站用于合法目的，且不得侵犯他人权利或限制他人使用。您不得滥用本网站，例如引入病毒、木马或其他有害内容。

2. 账户注册

要访问某些功能，您可能需要注册账户。您有责任维护您帐户信息的机密性，并对您帐户下的所有活动负责。

3. 产品和服务

Acla Luxury 提供二手奢侈品及相关服务。我们力求产品描述和图片的准确性，但我们不保证产品信息无误或完整。

4. 寄售条款

当您选择寄售时：

您确认您是该商品的合法所有者。

我们保留对任何商品进行鉴定、拒收或退货的权利。

款项和费用将在寄售协议中约定并记录。

5. 订单接受和定价

所有价格均以新加坡元列出。订单在收到付款后确认。我们保留自行决定拒绝或取消订单的权利，包括因定价错误或库存不足而导致的订单。

6. 退款和换货政策

我们以甄选和鉴定每一件奢侈品为荣。由于二手奢侈品的性质，除非另有说明，所有销售均为最终交易。但是：

退款仅在以下情况下方可获得：

经双方认可的知名鉴定机构评估，该商品为假冒商品。

收到的商品与描述严重不符（例如，型号错误或存在未披露的严重损坏）。

退款条件：

您必须在收到商品后 3 个日历日内通知我们。

退回的商品必须未经使用，保持原始状态并保留所有原始包装。

除非责任在于我们，否则退货运费由客户承担。

特定商品的退货政策（例如，新服务或促销活动）详情将在产品/服务页面上列出。

7. 知识产权

本网站上的所有内容，包括文字、图形、徽标和图像，均由 Acla Luxury 拥有或授权。未经许可，您不得使用或复制。

8. 责任限制

对于因使用或无法使用本网站或我们的服务而产生的任何间接、偶然或后果性损害，我们概不负责。

9. 条款修改

我们保留随时修改本条款的权利。在条款修改后继续使用本网站即表示您接受本条款。

10. 适用法律

本条款受新加坡法律管辖。任何争议均受新加坡法院的专属管辖。

隐私政策 – AclaLuxury

生效日期：2025 年 5 月

AclaLuxury 尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本隐私政策解释了当您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

我们可能会收集和处理以下类型的个人数据：

身份数据：全名、身份证/FIN 卡（仅用于寄售）和出生日期。

联系数据：地址、电话号码、电子邮件。

交易数据：订单详情、付款记录。

技术数据：IP 地址、设备信息、Cookie。

2. 我们如何使用您的信息

我们将您的数据用于：

履行订单和处理付款。

传达订单和寄售更新信息。

验证商品真伪并验证身份。

改进网站功能和用户体验。

遵守法律义务（例如，防欺诈、纳税申报）。

3. 您的信息披露

我们可能与以下各方共享您的数据：

第三方服务提供商（例如物流、身份验证合作伙伴、支付处理商）。

法律要求的监管机构。

参与联合营销或推广活动的业务合作伙伴（经您同意）。

我们不会出售您的个人数据。

4. 数据安全

我们实施适当的安全措施（SSL 加密、防火墙、安全数据库）来保护您的个人信息。然而，任何在线传输都无法保证 100% 安全。

5. 您的权利

根据新加坡法律，您可以：

请求访问或更正您的个人数据。

撤回对数据的处理同意。

在适用的情况下，请求删除您的数据。

如需提出请求，请发送电子邮件至：[aclaluxury@gmail.com]

6. 数据保留

我们仅在出于合法商业目的或法律义务（例如，用于税务记录和争议解决）所需的时间内保留您的个人数据。

7. Cookie

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8. 第三方链接

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9. 隐私政策更新

我们可能会不时修订本政策。更新内容将在本页面上发布，并注明修订日期。

10. 联系我们

如有隐私相关疑问，请联系：

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邮箱：aclaluxury@gmail.com/sales@aclaluxury.com

网站：www.aclaluxury.com。